81岁的格兰和残疾儿子在轮椅排上的瑞安航空公司航班上起飞,“然后飞行员宣布了丢人的公告”

编辑:重庆时时全天计划网 时间:2019-09-25 热度:7756℃ 来源:时时彩平台出租 责编: 重庆时时全天计划网

瑞安航空公司(Ryanair)引导了一名81岁的格兰和她的残疾儿子两次飞行,因为工作人员无法应付他的轮椅。

凯瑟琳·邓恩(KathleenDunne)说,她感到羞辱廉价航空公司的工作人员说,她要么必须把重要设备抛在后面,要么下车。

更糟糕的是,她在第二天预订了另一架航班之后又第二次给出了最后通atum,利物浦回声报告。

Wallasey养老金领取者是53岁儿子加里(Gary)的专职护理员,他的儿子有严重的行动不便,并因婴儿患麻疹而聋。

尽管两人都错过了周二从利物浦约翰·列侬机场(LiverpoolJohnLennonairport)出发的第一班航班,但最终还是允许他们于周三从曼彻斯特机场飞行。

53岁的加里(Gary)婴儿一阵麻疹后,行动不便(图片:LIVERPOOLECHO)阅读更多就像“肮脏的英国人,包括尖叫的青少年请假旅客和机组人员感到恐惧”。

Wallasey养老金领取者是53岁的儿子加里(Gary)的专职护理人员,他的行动不便,而且由于婴儿患麻疹而聋。

尽管这对夫妇都错过了

但是,退休的店主邓恩女士说,在声称飞行员宣布这一消息后,她感到“受了伤”。她将延误归因于“坐轮椅的女士。”

她说:“这太可怕了。我在发抖,很难解释加里的事,因为他听不见。

“我们和他们一起飞行了多年,从来没有任何问题。

邓恩女士说,问题开始于他们在利物浦机场办理登机手续时,当时一名工作人员说有关轮椅存放的规定已经改变。

邓恩女士接受她没有椅子的使用手册,也不知道如何折叠,但是说她没有任何规则变更的通知,以前也从未遇到过麻烦。

(图片:路透社)阅读更多就像“肮脏的英国人,包括尖叫的青少年请假旅客和机组人员感到恐惧”。

这对夫妇最终被允许登机,只是看着工作人员通过机舱窗户在轮椅上挣扎。

邓恩女士说:“他们上飞机,说轮椅一定是一定的高度。我今年81岁,我不知道如何折叠它。

“他们说您必须下飞机或离开飞机。我说他不会走路。我只是说了让我下车,每个人都在看着我。”

机场工作人员最终能够弄清楚如何折叠轮椅,这对夫妇在下一次可乘的航班上被重新预订了,这次是从

但是邓恩女士说,她再次被要求离开飞机,并被带到飞机下方,一直到货舱。

她说:“有一个好人谁说的话,我会把这把轮椅放在飞机上。但是飞行员对讲机对延迟表示抱歉,这不是我们的问题,这是女士坐在轮椅上的问题。

“人们说我不敢相信他这么说。

瑞安航空的一位发言人说,两个机场的轮椅服务都是由外部公司提供的,“这给航空公司造成了很大的代价。”

一位发言人在利物浦机场提供特殊援助服务的OmniServ的负责人表示:代表整个利物浦约翰·列侬机场团队,对于凯瑟琳·邓恩和她的儿子所遇到的不便,我们深表歉意。

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